Política de Privacidad
En Inversiones en Colombia, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
En Inversiones en Colombia podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información financiera y de inversión necesaria para proporcionar nuestros servicios, como historial de inversiones, objetivos financieros y tolerancia al riesgo.
- Información demográfica, como edad, educación, ocupación e intereses.
- Datos de navegación web, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
- Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios, encuestas o comunicaciones.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento en inversiones.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta de inversión.
- Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta o cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Enviar materiales de marketing, boletines informativos y otras comunicaciones sobre nuestros servicios, eventos y oportunidades de inversión (siempre con su consentimiento previo).
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido adaptado a sus intereses.
- Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
- Controles de acceso estrictos para nuestros sistemas y bases de datos.
- Formación regular en seguridad de la información para nuestros empleados.
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad y actualizaciones según sea necesario.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestar servicios, como procesadores de pagos, proveedores de análisis de datos y servicios de atención al cliente.
- Socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios conjuntos.
- Autoridades gubernamentales, organismos reguladores o terceros cuando sea necesario para cumplir con la ley, procedimientos legales o una solicitud gubernamental.
- Cualquier otra parte con su consentimiento previo.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
5. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento.
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
- Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace para proporcionarle una experiencia más personalizada.
- Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarle anuncios relevantes según sus intereses.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa global, podemos transferir su información personal a países distintos del suyo. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en:
Inversiones en Colombia
Calle 100 #8A-55, Torre C, Piso 10
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 123-4567
Última actualización: 15 de mayo de 2023